Espaces clients

Column
Espace clients pour les clients privés

Je suis un client privé

My Groupe E

Espace client pour les professionnels

Je suis un client professionnel

Business

Title
my.groupe-e.ch

Intro

Dédié aux particuliers, notre espace client My Groupe E vous donne la possibilité de : 

  • prolonger gratuitement le délai de paiement d’une facture 
  • payer une facture en plusieurs fois visualiser votre consommation
  • simuler le montant de votre facture 
  • consulter vos données
  • annoncer un déménagement

Vous n’avez pas encore d’accès ? 
Ce n’est pas un problème ! Vous pouvez vous inscrire grâce aux informations présentes sur votre dernière facture d’électricité. Cliquez simplement sur la tuile ci-dessus, puis sur le bouton « S’inscrire maintenant ».

Title
business.groupe-e.ch

Intro

Le portail Business est un espace réservé à nos clients entreprises. Bien plus qu’un outil de gestion des données et d’archivage, il s’agit d’un canal d’informations et d’interactions entre nos clients et nous. Il permet notamment de : 

  • visualiser les contrats et consulter les factures
  • suivre la consommation et production d’électricité
  • garder un œil sur l’évolution et les tendances du marché de l’électricité
  • recevoir des alertes en cas de dépassement de la puissance maximale définie 
  • s’abonner à la newsletter mensuelle

Vous n’avez pas encore d’accès ? 
Recevez toutes les instructions nécessaires à la création de votre accès par courriel. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur la tuile ci-dessus, puis sur le lien « Mot de passe oublié ». Renseignez ensuite votre adresse mail afin que nous puissions vous transmettre la marche à suivre.