Un collaborateur Groupe E est au téléphone avec un client qui a besoin d'un dépannage sur sa pompe à chaleur

Maintenance pompe à chaleur

La maintenance de votre pompe à chaleur est essentielle à son bon fonctionnement et pour améliorer sa longévité. Des contrôles réguliers vous permettront d’optimiser ses performances, de minimiser les risques de panne et d’améliorer son efficacité énergétique. Ainsi vous réduisez vos coûts énergétiques tout en améliorant les conditions de travail dans vos locaux. 

Découvrez nos offres et garantissez la longévité ainsi que l’efficacité de votre installation.

 

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Contrat de maintenance

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Optez pour le contrat qui répond aux besoins de votre bâtiment.

 

BASIC : Entretien annuel, sans service de dépannage ni pièces de rechange

Le forfait Basic comprend l’entretien et le nettoyage de votre pompe à chaleur. Cela inclut :

  • Pour les pompes à chaleur Air-Eau, le dépoussiérage de l’évaporateur, le nettoyage du bac de condensats et de l’écoulement.
  • Pour les pompes à chaleur Sol-Eau, la vérification et la correction dans le circuit de captage de chaleur. 

Nous contrôlons et ajustons également la pression dans le circuit de chauffage et les paramètres de régulation, en notifiant les heures de fonctionnement. 

STANDARD : Maintenance annuelle et dépannage, sans pièces de rechange

Ajouté aux prestations incluses dans notre contrat d'entretien BASIC, le forfait STANDARD vous fait bénéficier de services supplémentaires pour une prise en charge et une maintenance complète de votre équipement :  

  • La vérification des réseaux électriques, avec inspection et serrage des borniers afin de vous assurer une connexion sûre et efficace. 
  • La détection et correction des irrégularités du système frigorifique, à la suite d’une analyse approfondie avec prise de mesures des températures et des pressions pendant le fonctionnement. 
  • Un contrôle des circuits hydrauliques avec des mesures de températures et des analyses de la qualité des liquides qui circulent dans votre système de chaleur. Grâce à cette étape, nous pouvons prévenir les problèmes liés à la circulation et à la qualité des fluides et ainsi améliorer la durabilité de votre équipement.

Notre équipe intervient également pour des dépannages sur votre pompe à chaleur et sur les parties mobiles de la distribution de chaleur. Nous nous engageons à résoudre rapidement les éventuels dysfonctionnements afin de réduire les interruptions et de garantir votre confort.

PREMIUM : Maintenance annuelle avec dépannage et pièces de rechange

Ajouté aux prestations comprises dans le contrat d’entretien STANDARD, le forfait PREMIUM couvre l’ensemble des interventions nécessaires pour la bonne performance de votre installation. 

Sont inclus :

  • La mise à jour du logiciel de votre pompe à chaleur garantissant une efficacité maximale grâce aux nouvelles technologies.
  • Une inspection d’étanchéité des circuits frigorifiques tous les trois ans, conformément aux normes de l’ordonnance OrrChim, primordiale pour assurer la sécurité et la conformité de votre système de chaleur.

Les pièces de rechange nécessaires à la réparation sont également comprises dans notre contrat PREMIUM afin de vous offrir une régularité dans vos coûts d’exploitation. Vous évitez ainsi les interruptions dans vos processus grâce à des réparations rapides et efficaces. 

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Service de dépannage

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Profitez de notre service de dépannage rapide pour votre chauffage. Notre équipe est à votre disposition et organisera l'intervention rapide d'un technicien SAV dans vos locaux.

Contactez-nous au 026 429 29 29.

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