Ma facture de gaz
Chaque année, vous recevez deux acomptes estimés sur la base de la consommation et de la puissance de votre chaudière, ainsi que deux décomptes indiquant le montant à payer selon votre consommation réelle et les acomptes déjà facturés.
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Ma facture en détail
Adresse à laquelle votre facture vous est envoyée. Elle peut différer de votre lieu de consommation.
Numéros servant à vous identifier lorsque vous communiquez avec le service client.
Lieu de consommation, période et intitulé de votre tarif de gaz naturel.
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Ma facture en détail
Unique, identifie votre compteur de gaz naturel.
Dates effectives de relevé sur le lieu de consommation, permet de facturer votre consommation exacte d’énergie.
Chiffres relevés périodiquement sur votre compteur. Indiquent votre consommation en m3.
Différence entre les deux index.
Permet de convertir les m3 de gaz naturel en kWh. La directive G19 de la SSIGE (Société Suisse de l’Industrie du Gaz et des Eaux) définit les modalités de comptage et de facturation des livraisons de gaz naturel aux consommateurs.
S’obtient en multipliant la quantité (m3) par le coefficient.
Calculée au prorata de la période de consommation et de la puissance de la chaudière (ici 20 kW). Exemple : (92/365 jours x CHF 11.666.-) x 20 kW = CHF 58.82.
Montant qui s’exprime en cts/kWh et qui s’applique à la consommation de toutes les huiles minérales d’origine fossile. Plus d’explications en bas de page sous «Redistribution de la taxe sur le CO2».