Sie haben es aus den Medien erfahren, die Geschäfte Groupe E werden ihren Betrieb am 31. Dezember 2023 einstellen. Für Groupe E ist es wichtig, Sie transparent zu informieren und die Fragen unserer treuen Kundschaft zu beantworten.
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Garantie
Reparaturen sind während oder ausserhalb der Garantiezeit weiterhin möglich. Wenden Sie sich dazu einfach an den Hersteller des Produkts. Gegebenenfalls auch bei einem anderen Händler.
Ja, die Produktgarantien gelten während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist des Herstellers.
Sie müssen den Kundendienst unter der gebührenfreien Nummer 0800 800 525 kontaktieren.
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Wartung
Das Einsatzgebiet der neuen Gesellschaft wird sich auf den Bezirk Veveyse und die Region des Gen-ferseegebiets beschränken.
Nein, es ist ratsam, den Hersteller zu kontaktieren. Gegebenenfalls das Geschäft in Châtel-St-Denis.
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Geschenkgutschein
Ja, sie werden in der neuen Firma und im E-Shop noch gültig sein.
Nein, die Gutscheine können nicht eingelöst werden, sie sind nur im E-Shop gültig.